OxeS
Wiki
Siteye Dön

Oyuncu Şikayeti

Wiki / Destek / Oyuncu Şikayeti
Destek

Kural çiğneyen bir oyuncu gördüysen şikayet edebilirsin. Şikayetler gizli tutulur, kimin şikayet ettiğini karşı taraf görmez.

Oyunda hızlı şikayet

/report <oyuncu>
Oyuncuyu yetkililere bildirir. Kısa hali: /sikayet.
/reportiptal
Yanlışlıkla yaptığın şikayeti geri alır.

Sitede ayrıntılı şikayet

  1. Olay anında mümkünse ekran görüntüsü ya da video al. F2 tuşu ekran görüntüsü alır.
  2. Sitede destek talebi aç ve "Oyuncu Şikayeti" kategorisini seç.
  3. Aşağıdaki bilgileri eksiksiz yaz ve kanıtını ekle.

Talebe ne yazmalıyım?

  • Şikayet ettiğin oyuncunun tam adı.
  • Ne oldu: kısaca ve net anlat.
  • Ne zaman ve nerede: yaklaşık saat ve sunucu (Survival, Lobi), varsa koordinat.
  • Kanıt: ekran görüntüsü ya da video. Kanıtsız şikayetler çoğu zaman sonuçlanamaz.

Talepler genellikle 12-24 saat içinde yanıtlanır. Aynı konu için yeni talep açma, açık talebine yazmaya devam et.

Öneri göndermek

Sunucu için bir fikrin varsa oyunda /oneri yazarak gönderebilirsin (Discord hesabını /discordesle ile eşlemiş olman gerekir).